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2025-05-19 16:15:24
在金融科技浪潮席卷全球的当下，新兴技术如人工智能、大数据、区块链等正以前所未有的速度重塑着金融行业的格局，证券投顾行业作为金融领域的重要组成部分，正经历着一场深刻且前所未有的变革。深圳市国诚投资咨询有限公司(以下简称“国诚投顾”)凭借二十年的行业积淀，以科技为引擎，积极探索科技与投顾服务的深度融合，努力为投资者打造出兼具专业与温度的投顾服务。
一、智能投顾平台，科技赋能服务新体验
国诚投顾自主研发的智能投顾软件——决策家，是科技与金融深度融合的典范之作。该软件运用先进的大数据分析、机器学习算法以及自然语言处理技术，构建起一个全面、系统且个性化的投资决策辅助平台。
1.实战体系：多维洞察，专业选股破难题
“决策家” 软件以量化选股模型与高端算法为基础，具备多项核心优势。在选股方面，拥有三大选股策略模型和五大特色指标，能够从量、价、时、空、指标以及筹码等多维度综合分析，构建实战体系。国诚投顾首席投资顾问屈长江介绍，这些模型和指标能针对不同市场环境，如弱势、强势及震荡市场，为投资者提供高效、专业的选股方案，有效解决选股难题。
2.交易标准：智能监测，高效安全筑防线
决策家APP可以全天候监测运算有效因子，相比于人工需要耗费大量的精力和金钱去投资，决策家软件会更智能、更高效、更安全。另外，决策家软件拥有一套特别完善的交易标准，从大盘，板块，题材到个股，从年线到1分钟线，覆盖了大小周期和所有品种的整个波动关键节点的判断，结合波浪理论和一些常见指标的简单应用，能够帮助普通投资者了解整体的运行情况，并且有交易的标准和策略，形成自己的交易体系。
3.贴心服务：多元融合，专业陪伴助成长
国诚投顾的专家团队将全方位的服务体系完全融合进决策家软件中，其中包括国诚投顾资深投顾老师所撰写的千余篇策略报告，这些报告不仅涵盖了市场热点、行业趋势、个股分析等多个方面，还针对不同投资者的风险偏好和投资目标，提供了详实、专业的分析和建议。除此之外，决策家软件还包括了国诚投顾专家老师们录制的百余节课程视频，通过生动的讲解和实例分析，帮助投资者更好地理解市场动态和投资策略，未来国诚投顾的专家老师们还将持续更新决策家的内容库。
二、合规为基，以严谨之风传递服务温度
在证券投顾行业蓬勃发展且变革日新月异的当下，合规不仅是企业稳健前行的“压舱石”，更是为客户构筑安全港湾的“防护网”。国诚投顾深知合规的重要性，将其视为企业发展的生命线，以严谨的合规管理体系，为投资者带来全方位、有温度的服务保障。
1.制度先行，搭建合规坚固框架
公司从成立之初便确立了“合规为先，稳健先行”的经营理念，将合规要求融入到日常运营的每一个环节。公司制定了详细的合规手册和操作指引，明确了各类业务活动的合规标准和要求。这些制度不仅精准对接国家法律法规、金融监管政策及行业自律准则，还结合公司实际情况进行了细化和优化，确保每一项业务操作都能在法律框架内规范进行。
2.培训赋能，培育合规文化土壤
合规文化的培育离不开每一位员工的参与和践行。国诚投顾高度重视员工的合规培训工作，将合规培训纳入公司的人才培养体系。公司定期组织各类合规培训课程，邀请专业人员为员工授课，内容涵盖法律法规解读、合规案例分析、职业道德教育等多个方面。通过这些培训，员工们不仅加深了对合规要求的理解，还提高了自身的合规意识和风险防范能力。
3.监督护航，确保合规执行到位
有效的监督是合规管理的重要保障。国诚投顾设立了专门的合规管理部门，负责对公司的各项业务活动进行实时、全面的合规监督和检查，涵盖了推广、运营、投研、营销、服务、售后六大核心业务。合规管理部门通过建立完善的监督机制，运用先进的信息技术手段，对业务数据进行实时监测和分析，及时发现和纠正潜在的合规风险。
三、客户为本，科技赋能下的服务温度再升级
在科技与合规的双重驱动下，国诚投顾始终将客户置于核心位置，不断探索科技赋能下服务温度再升级的新路径，致力于为投资者提供更加贴心、周到且个性化的服务体验。
1.客服响应更及时，搭建高效沟通桥梁
客户服务是投顾机构与客户之间的重要纽带，通过科技赋能，国诚投顾的客服服务将会进一步优化。升级之后的智能客服系统基于深度学习算法和大数据分析技术，实现了客户服务的全渠道覆盖，客户可以通过APP、微信公众号等多种渠道与智能客服进行交互，无论客户选择哪种渠道，都能获得高效的服务体验。更为重要的是，公司还会定期对智能客服系统进行优化升级，根据客户反馈和业务需求，不断调整算法模型和服务流程，确保客户服务始终保持在行业领先水平。
2.投资者教育，助力投资智慧升级
国诚投顾深知投资者教育的重要性，因此投入大量资源打造了丰富多样的投资者教育内容。线上，通过决策家 APP 、微信公众号、官网等渠道推送图文、视频等形式的投资知识科普内容，涵盖宏观经济分析、行业趋势解读、投资策略技巧等多个方面;线下则举办各类投资讲座、研讨会、等活动，邀请专业人员进行授课和分享。这些教育活动涵盖了投资基础知识、市场分析方法、风险管理等多个方面，能够满足不同层次、不同需求的投资者的学习需求。
四、多维创新实践，共筑投顾服务温度新高度
在数字经济的大潮中，国诚投顾以科技为驱动，以合规为底线，以客户为根本，不断探索投顾行业的创新边界。从智能投顾系统的高效升级，到合规管理的严密筑牢;从客户服务的实时响应，到风险控制的科学化升级，国诚投顾用实际行动诠释了科技与金融深度融合的无限可能。这一切创新实践的背后，是国诚投顾对“科技向善”理念的深刻践行——将技术革新转化为服务温度，让金融智慧真正惠及每一位投资者。
国诚投顾副总经理石旦表示：“真正的科技创新不在算法层面，而在于利用金融领域的专业性，将冰冷的数据转化为有温度的价值创造。”在这场技术与人文的共舞中，国诚投顾的实践证明：真正的科技温度，不在于算法的精密程度，而在于对人性需求的深刻理解。当行业普遍追逐技术奇点时，回归服务本质的创新反而能开辟新赛道。这种“以温度驾驭技术”的智慧，或许正是破解金融科技发展迷局的关键密钥。在未来投顾服务的进化图谱中，科技终将证明，最理性的算法也能流淌人性的光辉。
