【寻找最美助残大使】凝聚榜样力量 为公益助残事业推波助澜——第29个“国际残疾人日”到来之际专访济南市残联党组书记、理事长孙君涛

孙君涛调研社会助残工作。

　　12月3日是第29个“国际残疾人日”。连日来，我市开展了形式多样的扶残助残活动，展示残疾人风采，营造扶残氛围，凝聚助残力量。其中“泉城助残大使”选树命名活动备受瞩目。在社会各界的大力支持和踊跃参与下，泉城再度掀起一股助残公益热潮。我市志愿助残服务有哪些特点?举办此次活动的目的是什么?围绕大家关心的问题，记者日前专访了济南市残联党组书记、理事长孙君涛，听他讲述济南志愿助残最温暖人心的故事——

　　助残路上一路同行 典型引领 让助残更有力量

　　“残疾人是社会大家庭的平等成员，是人类文明发展的一支重要力量，是中国特色社会主义事业的重要组成部分。”孙君涛表示，近年来，济南市残联一直致力于关注和维护残疾人权益，积极动员各方面力量、整合各方面资源，为残疾人事业加快发展提供有力保障。

　　特别是在公益助残方面，近两年我市社会助残力量的作用越来越凸显。尤其在今年疫情防控阻击战中，我市各社会助残组织积极响应，快速行动，发挥自身优势和专长，在一线和后方，在线上和线下，凝聚起打赢疫情防控阻击战的巨大社会力量。据统计，一季度全市累计开展志愿助残服务达8000人次，通过实实在在的帮扶措施，助力残疾人疫情面前渡难关。其间，还涌现了一批时代特色鲜明、社会影响广泛的助残先进典型。他们有的慷慨解囊，为困难残疾人捐款捐物;有的出人出力，为残疾人提供各种志愿服务;有的授人以渔，带领残疾人就业创业……他们用实际行动践行了社会主义核心价值观，书写了人间大爱，引领了社会风气，激发了社会正能量。

　　此次选树命名的“泉城助残大使”就是他们中的优秀代表。而正是这些达济天下的情怀促成的善举，极大丰富了残疾人服务保障手段，满足了残疾人群众多元化、多样性需求，引领形成了全社会参与残疾人事业的发展格局。如今，扶残助残在济南已蔚然成风。守望相助，让残疾人共享阳光雨露，正擦亮济南这座文明城市的底色。

　　孙君涛介绍，此次“泉城助残大使”选树命名活动旨在进一步弘扬社会助残优秀传统美德，营造全社会关心、关爱、支持残疾人事业的良好氛围，广泛动员和挖掘社会力量，为残疾人提供高质量服务，引导广大残疾人朋友积极融入“大强美富通”现代化国际大都市建设。

　　“相信在‘泉城助残大使’的示范引领下，将对我市公益助残事业起到推波助澜的作用，这种凝聚力和公益力量也将成为济南残疾人事业高质量发展的强大动力和宝贵财富。”孙君涛如是说

　　家门口享“六助”服务精准助残 让爱更有担当

　　“随着经济社会发展，残疾人需求不断提升。残联等专业助残服务组织受人员编制、场地、服务场所等制约，已不能满足残疾人多元化的需求。而社会中蕴藏着大量助残资源，如何有效链接残疾人需求和社会资源，搭建全领域社会助残机制和全方位助残平台成为亟需解决的问题。”孙君涛表示，今年以来，济南市残联紧紧围绕脱贫攻坚总目标，以残疾人实际需求为导向，创新性开展志愿助残服务工作，广泛发动社会力量扶残助残，取得了良好成效。

　　今年年初，济南市残联通过加快社会志愿助残流程再造，探索和实践志愿服务新模式，以生活服务、健康服务、精神服务为主，决定在全市开展“助洁”“助餐”“助浴”“助行”“助医”“助乐”服务，以期为残疾人提供切实的帮助，改善残疾人的生存状况，进一步提升残疾人群众的获得感、幸福感、安全感。

　　“这‘六助’的内容，对健全人来说不难实现，但对于部分残疾人兄弟姐妹却难以达到。”孙君涛坦言，志愿助残应从身边的点滴小事做起。“六助”服务看似简单，但却是残疾人兄弟姐妹提升生活质量最急切盼望解决的问题。“现在志愿服务有一个问题，就是大的活动志愿者云集，一呼百应，小的活动志愿者寥寥无几;远方的志愿服务我们立即出发，身边的志愿服务却往往被忽略不计。所以志愿活动必须加以引导，帮助残疾人要帮到‘点’子上，提供精准服务，从他们的实际需求出发。”孙君涛说。

　　4月8日，济南市残联下发《关于成立“助残公益联盟”扎实开展社会助残“六服务”工作的通知》，向全市推广了试点经验，要求各区县因地制宜，立足当地特色，依托社会组织、驻地高校、爱心企业、志愿者服务团队等至少成立一个“助残公益联盟”，将志愿助残工作在全市范围深入推进，让残疾人家门口享“六助”服务。截至目前，我市已累计为残疾人开展“六助”服务206551人次，远超年初制定的目标任务，残疾人生活质量得到大大改善。

　　社会助残 共建大爱泉城 推动志愿助残工作走在全省前列

　　不久前，济南再次摘得全国文明城市金字招牌。在孙君涛看来，大力依托社会力量源头活水，广泛开展志愿服务是现代社会文明进步的重要标志，是培育和践行社会主义核心价值观的重要实践，是新形势下推进精神文明建设的有力抓手。“因此，作为志愿服务的有机整体，发动社会力量扶残助残具有重大意义，是建设新时代文明城市的必然。”孙君涛说。

　　如何最大程度发挥社会志愿助残的力量?孙君涛介绍，今年以来济南市残联通过搭建平台、建立阵地、整合资源、培育品牌“赋能”社会助残志愿服务工作。

　　搭建一个平台——成立“助残公益联盟”。利用社会组织资源，扩大服务范围，开展残疾人教育、就业、康复服务、心理疏导培训、法律援助和相关业务咨询等残疾人生活所需的多种服务。

　　建立服务阵地——依托基层把服务阵地建到街镇村居，把社区村居当作志愿扶残助残的主阵地，把扶残助残服务融入到基层工作中，增强基层组织的助残功能，夯实残联工作的服务基础，把助残服务开展到残疾人日常生活中，为残疾人做好“生活上的小事，残疾人的最需”的服务。

　　整合众多资源——加强社区服务和社会助残服务的有机结合。采用公益创投形式，支持辖区内注册类及备案类残疾人服务相关社会组织为辖区内残疾人提供服务。鼓励社会资源加入街道级服务中心的建设，动员各类社会组织用多样化的服务满足残疾人的个性化需求，把服务延伸到残疾人家庭。

　　培育助残品牌——进一步提升志愿服务品牌的创新意识，积极培育特色志愿助残服务品牌，不断提升其社会认可度、社会公信力，扩大其社会影响力，提高百姓对品牌的知晓率和认知度。通过扶持特色品牌，引领各区县因地制宜，广开社会助残渠道。

　　据了解，目前我市建立区县级助残联盟9个。结合全国助残日等重大残疾人节日，市残联还挖掘社会力量扶残助残，先后开展了党员干部“疫情防控志愿有我”活动、“济南青年海归公益行助残”活动、济南市肢残人协会“勇哥有约”残疾人交友相亲会;狮子会齐狮队志愿者“温馨工程，爱无障碍”捐赠肢残人代步三轮车活动等。据了解，下一步我市还将加大挖掘力度，培育社会组织助残品牌，发动社会力量参与助残事业，将各区县助残资源凝聚融合，形成合力，努力推动我市志愿助残工作走在全省前列。

　　三大国家战略交汇叠加下的济南，正处于高质量发展机遇期、关键期、黄金期。时光如大河奔流，载着千万泉城儿女站在了奔向全面小康的关键节点。“越到最后关头,越要咬紧牙关，越要保持敢闯敢拼、甘于奉献的精气神儿。”孙君涛表示，下一步全市残疾人工作者将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于残疾人事业的重要论述和重要指示精神，以受表彰的“泉城助残大使”为榜样，团结带领残疾人感党恩、听党话、跟党走，奋力开创新时代残疾人事业高质量发展新局面。