崔寨街道孔家村“三多法”走访了解群众生活情况

舜网-济南日报 2022-01-20 09:12:51

  本报讯(记者 张群 通讯员 张嵩雪)近日,起步区崔寨街道孔家村“两委”成员入户走访了解群众生活情况。

  走访中,村“两委”成员详细了解群众在身体健康、温暖过冬、子女教育等方面的基本情况,以及在生产生活中遇到的困难。对在走访过程中发现的问题,能够现场解决的马上解决,不能解决的积极联系管区、街道帮助解决。同时,按照首问负责制,做好后期跟踪服务工作,及时把问题的处理进度和解决情况反馈给群众,真正做到“带着问题下去,带着满意上来”。

  走访过程中,村“两委”还总结出“三多”工作法,即耐心沟通,多倾听;设身处地,多交心;掌握情况,多记录。通过走访,进一步密切了村“两委”与群众之间的关系。

责任编辑:卢卫美

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