身在管控小区的记者手记：在这儿，“红白蓝”成了最亮眼的颜色

　　历下区金域蓝山小区的物业工作人员和志愿者在运输物资济南时报·新黄河客户端记者阎小雨 摄

　　4月15日，济南市历下区金域蓝山小区已完成第3轮核酸检测工作，小区管控状态已进入第6天。从4月10日接到管控通知后，小区物业和志愿者们没有停止过忙碌......而我，在小区里见证了这一切，从他们身上，看到了最美的春天。

　　猝不及防，小区管控就在一瞬间

　　4月10日12时，金域蓝山小区列为管控区域，人员车辆只进不出。

　　4月10日14时，物业在小区开展医疗消杀、运送物资等各类应急响应工作，及时联系小区周边超市，确保居民的生活物资配送，在物业的协调下，快递也可以通过门口货架正常收取，减少居民恐慌。

　　4月10日17时，小区所有业主进行第一轮核酸检测。

　　4月10日21时30分，小区2985人第一轮核酸全部完成。

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　　4月10日，物业紧急通知，因小区周边工地施工人员生活区排查出多例新冠肺炎阳性病例，我居住的小区被列为管控区域，要求所有居民做到足不出小区。

　　一时间，很多问题开始在大家脑海翻涌着：小区是有密接吗?物资还没有购买，接下来的日常生活该怎么办?

　　面对突发疫情，小区物业迅速转发社区居委会下的通知，让业主加入买菜群，告诉大家不要惊慌，业主们相互鼓励，不断引导大家齐心协力，共同抗疫。

　　管控小区内，随处都能看到“红马甲”“大白”和“蓝精灵”忙碌的身影。 济南时报·新黄河客户端记者阎小雨 摄

　　一时间，“红马甲”成为所有住户的定心丸

　　偌大一个居民小区，每个地方都能看到身穿红色马甲的物业工作人员忙碌的身影，小区一切井然有序，“红马甲”们成了所有住户定心丸。

　　物业工作人员为了让小区正常运转，在核酸检测现场及时搭建临时监测点，核查住户信息，确保不漏一户，严格落实核查、验码、测温、戴口罩、保持社交距离等防控措施，安排住户逐楼逐单元下楼做核酸，同时根据时间点列出分布表，根据现场情况随时进行调动。同时，工作人员全面开展小区消杀工作，对公共场所、楼道、儿童游乐园等进行无死角清洁消毒。

　　“咱们小区有密接，封控了5个单元，这些住户不能下楼，我们物业既要保证他们的生活所需、定时清理生活垃圾，还要为他们提供力所能及的个性化服务。”物业经理祁相荣说道。“封控单元一天进行两次消杀，工作人员背着40斤的消杀工具，从顶楼开始一层层进行消杀，保证不留死角。”先不说40斤什么概念，就从高层走下来，也要气喘吁吁。

　　在保证好封控居民生活日常的同时，为了安抚管控区居民的情绪，他们还在小区外设置了快递、外卖临时存放点，居民可以在小区门口置物架领取外卖和快递，减少居民居家的不适感。

　　此次疫情防控中，金域蓝山小区“红马甲”物业共有35名工作人员日夜奔赴在一线，办公室就是临时的家，沙发椅子就是他们的床，所有人没有任何怨言，积极克服困难，互相配合，竭尽全力做好居民服务工作。

　　其实，“大白”和“蓝精灵”就在我们身边

　　我们小区一共分配了12名志愿者“大白”，1999年出生的王泽阳就是“大白”中的一员。在很多人眼里，他还只是一个孩子，在疫情面前，王泽阳主动报名，承担封控单元居民的日常服务工作“我是一名厨师，疫情在家没事干，就出来了。”对于来做志愿者，王泽阳说得轻描淡写。这几天，他提着大包小包的生活物资不断往封控单元运送，每天要来回十几趟，因为是24小时值守，晚上困了只能在凳子上眯一会儿。“每次听到居民说一声感谢，心里就满足了。”王泽阳说，只有亲身经历过，才能知道这份工作的不易，对个人来说也是一段成长的经历。”和王泽阳一起的还有一名00后，当我问起为什么当志愿者时，他就回答了我三个字：“就是玩”。你说他是为了好玩吗?肯定不是。这就是我们新时代的后浪，说最高冷的话，做最温暖的事。疫情防控没有局外人，也没有旁观者，如今的90后、00后已成为志愿工作中的“硬核力量”。

　　赵文庭是这12名“大白”的队长：“我们12个人的主要职责是服务好封控单元小区居民和维持核酸检测秩序。所有人都是24小时值班，吃住在临时搭建的棚子里。”和赵文庭的交谈中，我看到棚子里面只有几个凳子，连张桌子都没有，条件十分简陋。“12日那天下大雨，两个棚子都被刮烂了，没有一人离岗。棚子烂了就换新的，我下的命令就是不能缺岗，不能空岗。”赵文庭说道，“辛苦点不要紧，只要能保证小区的安全，再苦再累都值得。”

　　小区里不光能看到“大白”的身影，还有居民自发组成志愿者“蓝精灵”。“做核酸请出示健康码，提前扫码填写信息“”您的快递是几号，我帮您取”……一天下来，嗓子都喊哑了，但也要传递出温暖而有力的声音，这就是住户“蓝精灵”隋先生的日常。隋先生在外地工作，疫情原因无法离开，又遇到小区被封，于是报名成为一名志愿者。“我是党员，这时候要发挥党员带头作用，身在小区就要为小区作点贡献。你看现在一切都非常有秩序，这都是志愿者们摸索出来的。”隋先生指向门口说道。

　　顺着隋先生指的方向，我看到居民在小区门口领取快递或外卖需要经过三道关卡，首先由快递员给业主打电话，业主到现场与志愿者核实信息，志愿者拿到快递后消毒，再传递给下一名志愿者进行二次消毒，最终到达业主手中。从“蓝精灵”们的配合来看，大家都已达成一种默契。

　　慢慢地，小区居民组成的志愿者“蓝精灵”队伍人数逐渐壮大起来，短短几天就增加到了130多人。这支队伍也成了小区防疫工作的主力军，可以说哪里需要就能在哪里见到他们的身影。

　　原来，我们小区这么有爱

　　被封的这几天，我才发现我们小区竟然如此团结，如此温暖。

　　我看到小区住户主动把空置的新房给工作人员居住，给志愿者送去被褥和换洗衣物;看到物业每天给小区的独居老人送餐;看到夫妻搭档、一家三口的志愿者;看到业主无偿捐赠的1440瓶矿泉水;看到背着40斤消杀工具的“消杀天团”，看到骑着平衡车送物资的“风火轮”小哥;看到小区的凝聚力、团结力......这么温暖的小区，谁能不爱呢?

　　4月14日，小区物业和开发商购置了1200多份新鲜蔬菜免费送给小区所有业主，得知这个消息后我直呼：“这是什么神仙小区!没想到物业竟然如此贴心，还给我们送菜，用现在流行的话说：‘爱了爱了’!”物业在群里通知下楼领菜，我因为工作原因实在抽不开身，心想算了吧，心意我领了!没想到一个小时后“蓝精灵”按响我家门铃，“你怎么还不下来，就差你没领了，给你留着呢，快下来!”没想到这么温暖的一幕，也在我身上上演了。

　　三根黄瓜、两个西葫芦、一捆菠菜、一包豆苗，这就是我收到的蔬菜“礼包”。打开的那一刻，心里真的挺感动的。

　　被管控的这几天，不管是物业工作人员还是志愿者，他们的辛苦付出大家都看在眼里。隔离不隔爱，我也想用我的笔尖记录下这一段经历，虽然在防护服层层包裹下，可能认不清他们的面孔，但我想等解封过后，大家一起摘下口罩，一起走出小区，一起对他们说一声：谢谢!