济南本土电商“618”实记：风险发力和“夹缝”求生

　　电商企业办公室内工作人员用气球扎了“618”三个数字 济南时报·新黄河客户端记者李震 摄

　　被誉为“史上最难”的“618”，在时代的分野上如期而至。

　　面对疫情和社会消费品零售总额断崖式下行的双重压力，济南本土电商如何打好“关键一役”?近日，新黄河记者探访了位于天桥区的凤凰山电商产业园，发现在“年中大促”下，电商企业们少了以往的激进，更多选择“躺平”求稳。

　　借力“平台”出拳，或是适时收紧、调整布局，济南本土电商企业“在刀尖上飞舞”，在“夹缝”中谋求生存之道。一番鏖战，只要撑下来，胜利的花或许能开在下一个“春天”。风险下“发力”

　　6月13日早上，凤凰山电商产业园二期的货梯门打开，两名青年小伙拉着满载货品的板车，小心翼翼地挪出人群。周一早上，还不是电商企业的“日常节奏”，流水线般的忙碌虽未显现，但在产业园二楼的走廊上，早已摆满了被规整好的牛皮纸箱，它们最终的归宿是包裹着精密的数码产品，发往全国各地，进入千家万户。

　　这里是三际电商(山东三际电子商务有限公司)，一家在通信行业颇有名气的天猫老店，也是山东省内实力顶尖的通信、数码电商企业。

　　“今年的‘618’从5月26日开始，一直持续到6月20日结束。”三际电商负责人唐林告诉新黄河记者，以天猫为例，整个“618”的时间线被划分为开门红、品类月和狂欢期，在见证不断迭代和重塑下越来越长的“618”战线同时，也给足消费者充分了解活动的机会。

　　现阶段，疫情的的确确带来了终端消费力的下降，电商企业加入“618”战场，或主动、或被动，都是在努力搏一条出路。乘着“618”的东风，电商企业或牺牲利润，降低成交价促销量，或提供额外增值服务，以成本提高为代价博弈流量。无论是哪一种，今年电商企业都压力重重。

　　三际电商也不例外。唐林以物流成本举例，“前期公司使用三通一达发货，大概占发货量的50%，受疫情下部分地区封闭等影响，如今公司发顺丰物流的货物占了整体的80%。”唐林说，此外，受货物抵达速度等因素影响，退货率也较以往直线上升，由此给企业带来了不小的成本压力。

　　好在凭借着企业植根电商多年的基础，三际电商在开门红就取得了不错的成绩。“14日后进入狂欢期，也是电商企业在这次活动中最重要的时间点。行情远不如料想，但我们也要发力，当然这也面临着更大风险。”唐林说。

　　“夹缝”中生存

　　走遍整个园区，鲜有关于“618”的横幅和标语。“618”的氛围，或许只能在走廊尽头一隅的办公室内，工作人员用气球扎起的“618”三个数字体现出来。

　　曾经的狂欢，到如今的沉稳，这里没有标语和战鼓，更多的是观望和谨慎，这也成了今年大多数本土电商企业对待此次“618”的态度。

　　在贵峥电商(济南贵峥商贸有限公司)所在的工作区域，一间仓储能容纳7万件成品服装。据介绍，同样的仓库，贵峥在园区共有8间，总仓储量能达到60万件，可见企业规模。

　　“‘618’比较忙碌的时候，我们会直接从仓库里取货发出，节省时间。”贵峥电商店铺负责人张尧告诉新黄河记者。

　　据了解，“618”活动期间，贵峥电商除参与天猫平台满减活动外，还给客户提供一些入门级优惠券。

　　然而，和唐林所说的类似，张尧也表示，外部大环境的影响，消费者线上购买力不比从前。“现阶段，求稳和活着，才是主要方向。”张尧说。

　　山东巨量传媒有限公司董事长刘洋用“夹缝中生存”一词总结了目前电商企业的现状。

　　巨量传媒在济南、杭州都开设了公司，与百余位网红明星主播有深度合作，除参与“618”平台满减活动，还推出一系列直播带货活动。

　　刘洋说，销售下滑是所有电商企业面临的处境，“虽然直播行业播发力强，但平台抽成、主播达人的费用，行业不断内卷，也不断挤压企业的利润空间。”

　　如此背景下，巨量传媒正考虑适时调整方向，将目光放眼山东本土特色食品，“赌”一把弯道超车。

　　责任是良药

　　放眼全国范围内的电商企业，因疫情等因素影响，不少企业受到重创，面对今年的“618”显得有心无力。“没有以前打鸡血的状态，但总要想点办法。”是不少电商企业这段时间心态的真实写照。

　　电商企业的压力有目共睹，资金则是缓解压力的良药。

　　凤凰山电商产业园运营部主管赵楠告诉新黄河记者，产业园区深知电商企业不易，近期筹备组织了多场政银企对接会，同时积极与银行沟通洽谈，努力为电商企业争取外部资金支持。

　　“对于所有入驻凤凰山(产业园)的企业，我们不单单是出租房和租赁房的关系，更像一同奋战的朋友。”赵楠说，每每在双11、618等节点，看到工作人员忙着打包、忙着发货的身影，园区的工作人员也都暗自为他们加油。

　　据悉，在不久前的”618”启动会上，京东零售CEO辛利军表示，今年的核心目标是“有责任的供应链来保障人间的烟火气”。以此为出发点，平台、产业园、企业，或许都能在逆境下创造出不同的“有责任的供应链”，只有这样，今年“618”的“人间烟火气”才能烧得更旺。

　　(济南时报·新黄河客户端记者李震)