舜网-济南日报
2024-09-09 07:23:04
一周播报12345热线一周受理市民诉求18.74万件
本报9月8日讯(记者 孙慧娟)8月30日至9月6日，12345市民服务热线共受理济南市诉求18.74万件，较上周增长3.82%。热线即时解答办理10.78万件，占57.52% ;转责任单位办理7.96万件，占42.48%。
本周市民诉求较为集中的前十类问题是：市容环境、交通秩序、消费者维权、物业管理、教育管理、交通设施、居民(民企)纠纷、农民工工资支付、住房与小区改造、商品房开发与销售。
民生无小事
如何在网上注销执业资格认定?
市民来电反映：如何注销二级注册结构工程师执业资格认定?
市住房和城乡建设局回复：通过“山东省人民政府”网站(建议使用谷歌浏览器、360浏览器极速模式)，点击“政务服务”，进入全国一体化在线政务服务平台“爱山东”政务服务网。在搜索框内输入“二级注册结构工程师执业资格认定”搜索，点击事项“二级注册结构工程师执业资格认定”名称，在弹出框的“选择事项”内，进入初始注册事项后的“立即办理”(不需要选择地市名称)，经由企业审核后上报至主管部门，等待审核意见即可。
如何获取食品安全员证书?
市民来电反映：如何获取食品安全员证书?
市市场监督管理局回复：①在智慧餐饮监管系统“山餐安”模块学习40学时，食品安全考试通过后，下载打印证书;②通过地方培训公司培训，考试合格后才能取得食品安全员证书，此方法收费。
如何注销医疗器械经营许可证?
市民来电反映：如何注销第三类医疗器械经营许可证?
市行政审批服务局回复：申请人通过“济南市人民政府”“一网通办”搜索：第三类医疗器械经营许可证注销(依申请注销)，按照操作指南提示申报即可。
残疾人的保障金这样计算
市民来电反映：单位应如何计算残疾人的保障金?
济南市税务局回复：根据相关文件规定，保障金按上年用人单位安排残疾人就业未达到规定比例的差额人数和本单位在职职工年平均工资之积计算缴纳。
问法热线
“付费内推”?职场上不正当竞争!○市民咨询
职场上的“付费内推”，如果确有其事，属于违规操作吗?
●律师解答
今年4月，教育部网站发文称，警惕“付费内推”。
“付费内推”指某些机构向求职者承诺提供高薪行业就业岗位，但须缴纳相关服务费用。“付费内推”涉嫌不正当竞争和欺诈。其中，如果承诺的“付费内推”为假，实则提供虚假或不实信息或者存在欺骗、诱导行为，属于民事欺诈。如果虚构事实，骗取数额较大的财物或者情节严重，则会触犯刑法，构成诈骗罪，需要承担相应的刑事责任。如果承诺的“付费内推”等确有其事，说明存在企业内部员工或高管里应外合的情况，对此，相关人员可能会受到企业的纪律处分;如果涉及金额达到法定立案标准，相关人员有可能构成行贿罪或受贿罪，或构成对非国家工作人员行贿罪或非国家工作人员受贿罪。
专家座席
居民养老保险办理：
超过60周岁，还能补缴吗?○市民咨询
年龄超过60周岁，未参加其他养老保险的情况下，是否可以参加居民养老保险?
●专家解答
可以参加。
①参保人在其年满60周岁时的户籍地所在区县居保经办机构参保登记后，该区县居民养老保险政策实施那一年到其满60周岁这一年养老保险必须补缴，政策实施那一年45周岁以上(不含45周岁)的，累计补缴缴费年限不少于实际年龄到60周岁的剩余年数，补缴后不足15年也允许一次性补缴，但补缴后累计缴费年限不得超过15年;
②45周岁以下(含45周岁)的，累计补缴缴费年限不少于15年。补缴部分政府不给予缴费补贴。参保人在政策实施当年已经年满60周岁的，在参保登记次月开始为其发放基础养老金，参保登记之前的基础养老金不补发。
温馨提示：按照相关文件规定，在迁移户籍前已满60周岁的城乡居民，由原户籍地负责其城乡居民养老保险参保缴费和待遇发放。
○市民咨询
如何变更居民养老保险待遇领取账户信息?
●专家解答
本人持有效身份证件和社保卡到户籍所在地的街道(镇)便民服务中心办理。
○市民咨询
自己已经领取了居民养老保险待遇，但又办理了企业职工退休，这种情况下，已领取的居保待遇如何处理?
●专家解答
参保人领取居民养老保险待遇后，又办理职工基本养老保险待遇享受手续的，已领取的居民养老保险待遇应退还。
○市民咨询
个人缴纳的居民养老保险如何计息?
●专家解答
根据相关文件规定，个人账户记账利率，按照不低于中国人民银行公布的金融机构人民币一年期存款基准利率，由省人力资源社会保障厅、省财政厅根据上年度基金各项收益综合测算后统一确定。
政策播报
事关带押过户、商品房税费
你的房屋业务指南在这里!
○市民咨询
房屋有贷款的情况下，怎么办理过户手续?
●专家解答
办理带押过户，买方需要先联系贷款银行咨询是否可以办理此业务。如果可以办理，买卖双方签订网签合同，去公证处办理资金提存机构账户，双方线下申请双预告登记。双预告登记完成后，买方贷款放款至资金提存机构账户，买方领取提存证明，过户时一并提，并办理预转现业务。银行办理相关手续，提交抵押注销业务。
○市民咨询
居住公寓怎么界定?
●专家解答
根据规定，居住公寓是指建造于居住用地上的住宅建筑以外的居住建筑，其日照时间和建筑间距通常较相关技术规范为住宅建筑设定的标准低，但其层高和建筑面积计算均按住宅建筑的标准执行。
○市民咨询
市中区新建商品房是否享受税费减免政策?
●专家解答
①对个人购买家庭唯一住房(家庭成员范围包括购房人、配偶以及未成年子女，下同)，面积为90平方米及以下的，减按1%的税率征收契税;面积为90平方米以上的，减按1.5%的税率征收契税。
②对个人购买家庭第二套改善性住房，面积为90平方米及以下的，减按1%的税率征收契税;面积为90平方米以上的，减按2%的税率征收契税。家庭第二套改善性住房是指已拥有一套住房的家庭，购买的家庭第二套住房。
