济南报业全媒体
2024-11-12 18:40:28
随着今冬供暖日益临近，济南能源集团所属热力集团温馨提示，2024—2025采暖季需要用热的用户，请于2024年11月15日前交纳采暖费(逾期将产生违约金)，您可通过线上和线下多种渠道进行交费。
客户如有供热诉求，可随时拨打济南能源集团24小时客户服务热线96969进行咨询。
一、收费标准
居民住宅采暖单价按套内建筑面积每季26.7元/㎡交纳(收费依据：济价格字【2008】113号);非居民住宅采暖单价按建筑面积每季39.8元/㎡交纳(收费依据：济价格字【2010】119号)。
二、采暖费交费时间及方式
与济南能源集团所属济南热力集团签订《供用热力合同》的居民单户，可在当年11月15日前选择以下几种方式进行交费。(逾期将按欠费金额的日万分之二自动产生违约金，违约金计算依据：济建公字【2018】40号)
三、采暖费交费方式
1.微信公众号交费
进入“济南热力集团”微信公众号→温心服务→服务大厅→采暖费交纳→按提示完成交费(若提示客户绑定，请完成绑定再进行交费)。
2.微信交费
首页“我”→服务→在生活服务中选择“生活缴费”→供暖费→济南热力集团有限公司→按提示完成交费。
3.支付宝交费
首页“更多”→在便民生活中选择“生活缴费”→暖气费→济南热力集团有限公司→按提示完成交费。
4.济南热力集团官网交费
首页“零跑腿”事项一网通办→采暖费交纳→按提示完成交费。
5.济南能源热力燃气客户服务中心交费
您可以到济南能源热力燃气客户服务中心办理交费业务，客户服务中心地址及乘车路线详见附表。
