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趵突泉街道畅通政务服务“快车道”

舜网-济南日报

2024-11-20 09:42:00

  本报讯 为满足群众多元化的政务需求,历下区趵突泉街道便民服务中心持续推进政务服务改革,进一步畅通政务服务“快车道”。

  街道便民服务中心大厅内,自助服务终端、社保卡读卡器、二代身份证读卡器等工作设备一应俱全。大厅精心划分了咨询导办区、窗口服务区、休息等候区等多个功能区,并按照“一窗通办”的服务要求,实现业务的集中办理。此外,街道采用”互联网+数字化“服务方式,在大厅设有网络专线,本级网络与上下级网络互联互通,业务专网与互联网物理隔离,优化了政务服务流程。自街道开设商事登记窗口以来,处理个体营业执照和小餐饮业务510余件,办结率100%,群众满意度100%。