济南报业全媒体
2025-02-20 10:20:33
基层治理是城市管理的“最后一公里”，也是人民群众感知服务质效和温度的“神经末梢”。春节过后，历城区全力推进“城市管理进社区”工作，依托社区城管工作站，发挥多部门协同作战、群策群力作用，站稳服务立场，把握民生诉求，用心用情破解城市治理“难题”，让“温暖城管”更有温情、更贴心。
“畅通回家路”
升级打造便捷停车场 让便民之处更利民
近日，华山街道九樾府居民反馈，附近道路停车困难，并且存在乱停乱放现象。对此，华山街道积极协调九樾府社区筹备组及物业公司，共同寻求解决方案。为确保方案的科学合理，联合工作小组深入开展民意调查，广泛征询业主意见。在充分尊重业主意愿的基础上，兼顾机动车及非机动车停放需求与绿化需求，将物业管理区域内的约7800平方米草地改建为绿化式停车场。该停车场规划车位200个，并建设2处非机动车棚，满足了不同居民的停车需求。同时，结合停车场实际情况，在外侧每6个车位之间巧妙建设了绿化带，既美化了环境，又满足了绿化要求。改建后的停车场不仅有效缓解了居民停车难的问题，还实现了机动车与非机动车的有序停放，切实解决了居民群众的实际困难。
“你有诉求，我必行之”
化解噪音纠纷 共绘和谐愿景
近日，全福街道鹊华天禧小区居民通过“历接历办”小程序反映，邻居家小孩经常在家中跑跳，产生的噪音严重影响了自己及家人的正常生活。自己多次沟通未果，希望给予协助。社区网格员接到居民诉求后迅速行动，及时联动社区民警入户进行协调。在调解过程中，工作人员一方面耐心劝说孩子家长，强调邻里生活中相互体谅的重要性。另一方面，也向投诉的居民解释，希望能给予一定的理解和包容。同时，工作人员建议家长可以采取一些措施，如在孩子活动区域铺上地毯等，减少噪音的产生。经过社区工作人员的耐心调解，双方最终达成和解。此次噪音纠纷的成功调解，进一步体现了基层民生诉求迅速得到反应解决的生动实践，也为构建和谐社区氛围奠定了基础。
可再生资源回收
“我当小掌柜” 社区垃圾分类齐参与
为进一步推动垃圾分类工作，近期，华山街道城湾社区以睦邻市集为契机开展了可再生资源回收“我当小掌柜”垃圾分类宣讲活动。社区工作人员给小志愿者们讲解活动流程、分类技巧、回收价格、秤的使用，小朋友们分工明确、各司其职，有记账员、分类小能手，热情地招待每一位“顾客”。此外小志愿者们当起了宣传员，给居民发放垃圾分类明白纸，让更多的居民了解垃圾分类知识。活动现场，居民把家里攒的有害垃圾，废电池、过期药品拿到现场进行回收，为垃圾分类贡献自己的一份力量。通过此次活动，提高了居民对垃圾分类的认识和重视程度，培养了日常的分类习惯。
接下来，历城区将继续以“城市管理进社区”工作为出发点，心系基层，情牵群众，把群众的“小事”当成大事干，以系统思维整体推进，凝心聚力“拧成一股绳”，全力打造共建共治共享的城市管理新格局。
