舜网-济南日报
2025-09-03 07:33:36
▶▶民声弹幕
市民郑女士：“我们是低保家庭，老人在长者食堂用餐有补助吗?”
济南市民政局工作人员：“对60周岁及以上的抚恤定补优抚对象、低保老年人、计划生育特殊困难家庭老年人以及80周岁以上老年人，市级每天补助2元。”
开在“家门口”的长者食堂
近年来，济南持续深耕养老服务领域，让老年人吃上“一餐热饭”，成为众多家庭关切的民生焦点。不少市民也通过12345热线咨询“长者食堂”相关问题。
“老人独自在家，吃饭总是不及时。咨询在社区长者食堂用餐，需要满足什么条件?”近日，市民李先生拨打12345热线咨询。他们是双职工家庭，最关心72岁父亲的用餐问题。“60周岁及以上的济南户籍老年人，在经民政部门备案的各类长者助餐站点可选择基本型、升级型套餐优惠服务，享受自选餐优惠价格。对70周岁至79周岁的老年人，市级每天补助1元。各区县(功能区)还可以根据实际情况制定本级补助标准。”热线受理员查阅知识库后为其解答。
除了市民咨询，不少餐饮企业也将目光投向长者助餐领域，希望参与到这项民生服务中。“我们是连锁餐饮品牌，可以参与开办长者食堂吗?”济南一连锁餐饮企业负责人吴先生向热线咨询。济南市民政局工作人员详细答复：“具有中央厨房且连锁化经营管理的社会餐饮企业，可在其直营连锁店点设立长者助餐窗口，增加适合老年人的菜品，方便老年人就餐。”
据悉，济南还将探索“长者助餐”更多可能，针对部分社区暂缺助餐设施的情况，引入“移动型”助餐车，让更多老年人在“家门口”吃上热乎饭。
“社区没有条件设置厨房，
这种情况下，如何开设长者食堂?”
因条件限制不能设置厨房，只有就餐场所的，可设立社区长者助餐服务站。社区长者助餐服务站依托社区长者食堂、集体用餐配送单
位中央厨房等提供配餐，为老年人用餐提供
服务。辖区尚未配建日间照料中心的社区也可利用居委会办公场所或其他资源，统筹设置“家门口”的长者助餐服务站，重点发展具有中转功能的“配送点”和居民小区的助餐点。
“农村如何为老人提供助餐服务?”
餐饮服务不发达的农村地区，鼓励依托农村幸福院提供助餐服务。对农村幸福院暂未覆盖的区域，可探索多元化就餐服务方式，如分散式助餐模式，即确定一家幸福院或社会组织、企业、团队，为周边有需求的老年人提供助餐服务。
“长者助餐服务场所如何申请备案?”
对符合建设运营标准规范的场所，可向各类长者助餐站点所在辖区民政部门申请，经评估达标，备案为济南市长者助餐服务机构。各助餐服务网点要悬挂全市统一发布的养老服务标识，助餐服务网点基本信息、服务内容和监管措施等信息同步向社会公开。
“长者助餐能否增设送餐服务?”
对70周岁及以上、失能程度经评估为4级及以上的济南户籍老年人，如需送餐服务，可由老年助餐站点提供送餐服务，市级按服务半径长短给予助餐站点2至4元不等的送餐补贴。鼓励通过慈善冠名、挂牌等方式支持品牌餐饮企业、慈善力量参与各类长者助餐站点的建设和运营等工作。建立由志愿者、义工组成的送餐队伍，鼓励党员、低龄健康老人等参与助餐志愿服务，为高龄失能、不便出门的老年人开展送餐上门服务。
