供暖管家：在坚守中传递“民生温度”

　　国庆中秋“双节”同庆，在济南能源集团所属热力集团和康分公司供热三处恒大雅苑二期换热站，却有这样一对师徒——供暖管家桑波与刚入职的徒弟张柏毅，以坚守在岗的方式度过“别样假期”。

　　从清晨到日暮，从站内巡检到入户服务，他们时刻保持专注，动作娴熟检查换热站设备，认真记录用户的诉求，在平凡的岗位上书写着能源热力人的担当，也让“民生温度”在坚守与传承中悄然传递。

　　巡检：一丝不苟筑牢供暖“压舱石”

　　清晨，桑波和张柏毅早早地换上深蓝色工装，拿起巡检记录本，走进各个换热站，对站内设备间进行巡检。整座城市尚未完全苏醒，站内设备运转的声音却格外清晰。

　　“冷运阶段是供暖的基础，现在把问题找出来，冬天用户家里才能更暖和。”桑波一边俯身检查安全阀接口，用扳手紧固螺丝，逐个检查设备情况;在PLC控制柜前，他紧盯屏幕上跳动的压力与流量曲线，反复确认各项参数是否稳定在合理区间。张柏毅紧跟其后，认真记录每一项数据。

　　在换热站巡检完成后，他们又根据集抄系统数据，认真排查流量异常的用户情况，开展用户过滤网清洗、入户走访等工作。不知不觉，时间接近中午，一阵急促的电话铃声传来——有用户通过供暖管家手持一体机反映管道井漏水，急需处理，随着用户挂断电话，很快形成了记录用户诉求的小单传到手持一体机上。

　　抢修：十几分钟解决漏水问题

　　师徒俩没有犹豫，迅速收拾好管钳、密封胶、阀门等工具，穿上马甲，快步赶往现场。

　　打开管道井门，狭窄的空间仅容一人操作。桑波弯腰钻入管道井，凭借多年经验，迅速定位漏水点——原来是阀门密封圈老化所致。他麻利地拆卸旧件、更换新圈、拧紧阀门，动作流畅如行云流水。张柏毅在一旁默契配合，递工具、做辅助，目不转睛地学习每一个步骤。

　　不过十几分钟，漏水问题解决了。桑波还贴心为用户家中进行排气处理。用户连声道谢：“假期里一个电话就赶过来，有你们在，我们放心!”

　　对话：记录本上的“温度传承”

　　一天的忙碌下来，他们巡查了管网和换热站情况、走访了辖区独居老人、解决了十多户居民的求助……当夜幕降临，小区渐渐亮起温馨的灯火。在返回换热站的路上，桑波翻开张柏毅的巡检记录本，借着路灯仔细查看。“这里压力值记漏了一个，数据一定要准确，这都是咱们冬天供暖的‘档案’。”他轻声指出，语气温和却坚定。

　　张柏毅连忙进行修改，心中不禁感叹：原来“坚守”不只是在岗，更是对每一个细节的把控，是对用户承诺的兑现。

　　桑波与张柏毅的节日值守，是济南热力集团无数一线员工的真实缩影。作为一名党员，桑波用“舍小家、为大家”的坚守践行初心;作为一名师父，他将专业的技术与热忱的服务经验倾囊相授。而张柏毅这位供热新兵，在实践中接过师父手中责任的接力棒，让温暖事业薪火相传。

　　这个假期，一句“节日我在岗”，不仅是承诺，更是行动。像桑波、张柏毅这样的供暖守护者，以实际行动，践行“知行合一，为人民服务”的企业价值观，在平凡岗位上默默耕耘，用专业与汗水，为节日的祥和增添了一份坚实的保障。而这份温暖，也将在能源热力人的接力中，持续流淌。