济南报业全媒体
2025-11-14 07:34:41
先锋档案：“破旧小屋”的蜕变，不仅重塑了一处物理空间，更编织了一张更为紧密的社区党群关系网。如今，这间“暖心驿站”已成为朝阳街社区党群服务中心的延伸，一个集候车休憩、楼长议事、户外劳动者关爱、民情收集、文化展示于一体的“社区共享客厅”。它不仅为居民提供了便利，更成为基层治理创新的生动注脚。
在天桥区制锦市街道朝阳街社区，许多习惯乘坐85路公交车的居民，如今都爱在站牌旁边一间“漂亮小屋”歇歇脚。瞧，亮堂的门脸，趣味的墙画，还有文艺范十足的木质座椅，无论从哪个角度看，它都是这条街面上的一个亮点。
谁能想到，半年前，这间“漂亮小屋”还是一个破旧不堪、只能靠广告牌“遮丑”的废弃小屋。
记者与朝阳街社区工作人员和居民聊天发现，小屋变身的过程，正是一则党群联动、基层共治的生动故事。
热线“哨响”
破旧小屋待新生
故事的起因是一条12345工单。
今年4月22日，家住朝阳街社区的市民李先生拨打热线反映，称自己家门口有间屋顶坍塌的危房，不仅不好看，而且很危险。
“这幢房子年久失修，由于产权不明，一直未能启动维修。”当时，接到热线工单后，朝阳街社区党委书记、居委会主任张娜下定决心要把这一历史遗留问题彻底解决。没过几天，她召集居民代表、制锦市街道城市服务中心负责人和律师召开了协商民主会，针对居民诉求共同协商制定方案。
“开完会之后，我们各支部书记立刻通过会议和居民微信群等方式收集民意，结果显示，大家对该房屋消除隐患并重新再利用的呼声很高。”张娜指着墙面上一张老照片，照片里，破旧不堪的房屋里散落着砖石，一棵大树从房顶探出。“经查实，这幢房子早前产权归糖果厂所有，后来厂子倒闭，我们作为属地应该扛起维修责任。”
维修的资金从哪儿来?房子修好了做什么用?在大大小小的一次次会议中，朝阳街社区党委的思路也愈加明晰。
“我们社区地处市中心，党群服务中心由于办公场地面积较小，很多活动开展起来比较受限，这个20平方米的房子正好可以作为补充。至于维修资金，我们辖区有不少共建单位，一直以来都非常支持社区的建设。”说到这里，张娜指向街边，那里崭新的三盏路灯，正是以社区党委来牵头，民意为导向，在共建单位的资金帮扶下新安装的。
民意“点单”
群众智慧绘蓝图
主动承担责任，充分尊重民意，善于链接资源。正是有着这样的经验，在修房子这事儿上，朝阳街社区党委依然从民意调研入手，很快就整理出了一份“需求清单”。
“有的居民提出，等85路公交车时缺个歇脚的地方，这小房子的位置刚刚好;还有居民反映，以往楼长议事会都是在居民家里开，期待有个更方便的场地;还有社区商家提到，周边外卖员、环卫工较多，能不能给他们设置一个休息、充电的地方……”这间小屋的改造规划蓝图上，凝结了众多居民的智慧。
经过半年的维修和改造，“需求清单”里的规划，如今都已变成现实。
走在筐市街，一眼就能看到这间亮堂又漂亮的小屋。门脸上，朝阳街社区暖心驿站的大字大气醒目;拐角的墙面上，是大学生志愿者手绘的“朝小阳”，这是社区的吉祥物形象。望着这张由五个花瓣围绕的笑脸，张娜介绍说这代表了社区的党建品牌“五化协同”。“规范化筑根基，网格化通民意，精细化优服务，项目化强共建，多元化同治理。这正是我们以党建引领社区治理的方法。”
走进小屋，大屏电视可用来为居民播放电影;微波炉、饮水机、充电器免费提供给周边的外卖员、快递员等户外工作者使用;墙面上，贴着辖区餐饮商户的店面形象展示照片，凸显着朝阳街社区作为“美食打卡地”的属性;一张圆桌可供社区党群召开各类议事会使用……虽然只有小小的20平方米，但小屋里却涵盖了多样的功能。
空间“开花”
街头多了“暖心角”
如今，身处驿站，张娜感慨万千。经过这次长达半年的改造，这位年轻的社区带头人对基层治理又有了更深刻的体会。“一切都要以群众的需求为出发点，真真正正地为他们做点实事。”正因为如此，朝阳街社区才能建立起如今这紧密的党群关系，无论大事小情，居民都乐于参与其中，无形中凝聚起强大的合力。
筐市街13号商店店主刘骁是一名党员，驿站改造期间，他全程参与其中。监督施工质量、收集社情民意，如今驿站建好了，他又主动当起了志愿者，成为空间“主理人”之一，为来访群众提供服务。
当天，驿站的志愿者赵长洪向记者展示了他们当天的服务意见清单，上面写着几条来自居民的反馈意见：“希望这里晚上能举办些集体活动;希望周边再多一个快递驿站……”赵长洪说，驿站悄然间也成了一个小小的民意收集站。
当初拨打12345热线的李先生也常来驿站，他没想到，自己当初的一通电话，会让这里发生这么大的变化。
