民族医院大观园社区卫生服务中心护士上门服务暖人心

　　1月5日，济南市民族医院大观园社区卫生服务中心护士郭朝阳再次背着医药箱，来到熟悉的患者张大爷家中，熟练地为长期卧病在床的张大爷进行抽血服务。这已是郭朝阳连续第三年为这位患者提供上门服务。

　　“小郭护士来了，我们心里就踏实了!”张大爷家属由衷感慨。随着熟练的消毒、穿刺、采血动作完成，短短十分钟，困扰家属多日的抽血难题顺利解决。

　　今年84岁的张大爷因脑梗后遗症长期卧床，行动不便，定期抽血复查成为家属的一大难题。张大爷的女儿回忆，第一次尝试联系社区卫生服务中心时还心存顾虑，没想到护士不仅专业高效，还特别有耐心，全程轻声安抚患者情绪，细致讲解注意事项，让原本紧张的采血过程变得格外顺畅。

　　这次，张大爷出现食欲减退、精神不振的情况，家属第一时间就想到了社区卫生服务中心。“往年几次抽血都很顺利，护士对患者的身体状况也熟悉，找她我们放心。”接到预约后，郭朝阳当天就协调好工作安排上门服务。在熟悉的居家环境中，张大爷没有了陌生医院的不适感，采血过程一气呵成，样本很快被送往检验中心，家属也省去了往返医院的奔波之苦。

　　一张诊疗单，连接医患心。从社区医院诊室到居民家中，改变的是服务场景，不变的是专业与关怀。正如患者家属所说：“有这样贴心的社区医疗服务，我们照顾老人更有底气了。”这份双向奔赴的信任，正在让社区医疗服务更有温度、更具力量。 (济南日报·爱济南记者：刘文)