市中区商务局开展预付卡专项整治行动

　　为有效防范预付式消费领域风险，规范单用途商业预付卡经营秩序，保障群众合法权益，根据济南市商务局工作部署，市中区商务局于2026年4月至6月组织开展为期三个月的预付卡专项整治行动，全面排查整治行业乱象，持续净化消费市场环境。

　　整治期间，工作人员深入辖区重点商业综合体及特色商业街区，走访检查经营主体近百家，通过现场宣讲、发放告知书、多平台推送科普知识等方式，普及预付卡监管政策，引导商户合规经营、主动备案，提醒消费者理性充值、谨慎办卡，从源头防控消费风险。同时，搭建商务、市场监管、属地街道联动监管机制，整合执法力量120余人次，依托12345热线投诉线索靶向排查，约谈经营主体20余家，精准摸排商户备案情况。针对未按规定备案、发卡履约不规范等问题，该局建立台账、闭环整改，现场下达整改通知，督促限期整改，对屡改屡犯、整改不力的主体依法依规严肃处置，严厉整治行业乱象。

　　本次专项整治有效提升了商户合规经营意识和群众维权能力，大幅降低预付卡消费纠纷发生率。辖区预付卡商户底数全面摸清，监管台账持续完善，监管盲区有效消除，初步形成部门协同、属地共管的监管格局，辖区预付卡市场经营秩序稳步向好。