济南市2026年“技耀泉城”海右技能人才大赛——行政办事员职业技能竞赛决赛成功举办

　　为持续提升基层政务服务专业化、规范化水平，着力锻造“一专多能”复合型人才队伍，11月11日，济南市2026年“技耀泉城”海右技能人才大赛——行政办事员职业技能竞赛决赛成功举办。

　　本次竞赛由市行政审批服务局、市人力资源社会保障局、市总工会联合主办，面向15个区县(功能区)的161个街道(镇)便民服务中心开展。省政府办公厅政务服务管理办公室副主任郭勇出席活动。市行政审批服务局党组书记刘敬涛为大赛致辞。市行政审批服务局局长刘佳、市直有关部门负责同志，各区县(功能区)参赛选手及领队、部分街道(镇)便民服务中心窗口人员代表共计170余人参加活动。

　　本次竞赛实行梯次遴选，经过初赛、复赛层层选拔，市中区、槐荫区、章丘区等8支区县代表队脱颖而出、晋级决赛。决赛设置风采展示、初露锋芒、捷足先登、明辨笃行、勇攀高峰等多个比拼环节，覆盖政务服务政策法规、业务实操规范、街镇便民服务运行要求等内容，综合考察参赛选手政策理解、业务运用、团队协作和临场应变能力。赛场上，各代表队同台比拼、切磋技艺，参赛选手沉着应答、从容应战，充分展现了基层政务服务人员过硬的业务素养和良好的精神风貌。

　　本次竞赛聚焦基层政务服务能力提质增效，以技能比武为抓手，集中检验“一专多能”综合服务专员队伍培育成果，持续推动基层政务服务能力提档升级。今年以来，济南市创新推行“一专多能”综合服务模式，打破专窗专岗壁垒，统筹优化窗口布局，培育“一专多能”综合服务专员，推动基层窗口人员从“单一业务专精”向“多能复合服务”转变，为进一步推进基层政务服务集约高效探索了新路径。这项改革目前已在全市推开，相关做法经验在省内其他地市有序推广借鉴，示范效应不断显现。

　　经过多轮激烈比拼，竞赛评选出团体优秀奖、风采人气奖、个人岗位标兵奖等多个奖项。本次竞赛作为岗位练兵、技能交流、互学共进的重要载体，以赛促学、以赛促干、以赛促建，进一步激发了全市政务服务队伍比学赶超、争先创优的浓厚氛围。大家纷纷表示，将把竞赛所学所思带回基层窗口一线，立足岗位深耕业务、持续提升，当好政务服务“多面手”，用心用情服务好企业群众。

　　比武砺精兵，实干惠民生。下一步，济南市行政审批服务系统将持续深化基层政务服务转型升级，常态化开展岗位练兵、技能比武、业务实训等活动，建强“一专多能”综合服务专员队伍，筑牢“1530”政务服务圈人才根基，聚力擦亮“在泉城·全办成”政务服务品牌。(济南日报·爱济南 记者：戚本英)