7月全面升级奖励机制！济南市民已累计使用8103张“一券三卡”

　　6月26日，济南市政府新闻办举行“泉城消费提升在行动”主题系列新闻发布会第三场。记者从会上获悉，去年推出的市场监管“一券三卡” ，市民已累计使用8103张，全市公众消费量较大的粮食加工品、食用油、肉制品、调味品等抽检合格率均在99%以上。

　　济南市市场监管局党组副书记、副局长、新闻发言人许司东介绍，自去年开始，济南市市场监管局通过发放抽检券、监管卡、执法卡、助力卡，将市场监管“指挥棒”交给泉城市民，赋能监督权，努力构建共治共享新格局。截至目前，市民已累计使用8103张，其中，使用抽检券3176张。聚焦食品安全管理、品牌建设、知识产权保护等方面，全市共领用“助力卡”436张，精准帮扶企业解决困难1904项。全市使用监管卡3344张，使用执法卡1147张，通过投诉举报的线索进行监管，市场监管系统工作靶向性更高、精准性更强。

　　市场监管“一券三卡”列入2025年全市民生实事项目，为更好地服务市民，服务企业发展，围绕进一步提升“一券三卡”效能，下一步，市市场监管局将采取一系列新举措。

　　市场监管“一券三卡”领域全面升级。“抽检券”升级后，抽检内容涵盖食品、药品和工业产品等领域;“监管卡、执法卡和助力卡”也从食品监管领域升级到济南市市场监管局职能范围内的全部领域，能更广泛地解决泉城市民的急难愁盼问题。

　　市场监管“一券三卡”流程更加优化。在小程序中增设分类填报模板，细化“抽检券”“助力卡”等诉求分类，减少信息模糊性;建立“受理—分派—处置—反馈—分析”五步闭环，明确市、区、所三级职责边界，杜绝职能交叉或者推诿扯皮;设定“抽检券24小时响应、执法卡限时办结”等时限标准，通过系统自动预警临期工单，最大程度地方便市民填选和使用。

　　积极鼓励市民使用市场监管“一券三卡”。加大对市场监管“一券三卡”的推广力度，采取主流媒体宣传、小程序推送、微信转发、张贴海报、大屏幕播放、线下宣传指导等多种形式进行宣传推广。为了更好地鼓励市民积极领取使用，自 7 月起，“抽检券”全面实行奖励机制，奖励模块将在市场监管“一券三卡”小程序正式上线。