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2025-08-25 15:49:11
在城市的大街小巷,有这样一群人——他们步履不停,目光如炬,用脚步丈量城市的温度,用双手守护民生的细节。他们是济南智慧城管信息采集员,是城市治理的“眼睛”与“触角”,更是传递“温暖城管”的“摆渡人”。
从一片破损的井盖到一盏熄灭的路灯,从一处积水的路面到一棵倒伏的树木,他们以“绣花功夫”捕捉城市的“细枝末节”,用“第一时间”回应群众的急难愁盼。寒来暑往,风雨无阻,他们用平凡的身影书写不平凡的故事,这些故事里,有汗水、有感动,更有智慧与担当的碰撞。他们用“小切口”推动“大民生”,让城市管理既有精度,更有温度。
为记录这些温暖瞬间,弘扬榜样力量,激励全市城管系统在新征程上砥砺前行,我们特此开设《全市智慧城管信息采集员温暖故事》栏目。也愿这份温暖,激励每一位济南人在共建共治共享中,书写更美好的家园篇章!
6月28日傍晚,一场强降雨突袭而来,豆大的雨点密集砸落,瞬间在路面汇成水流。雨情就是无声的命令,防汛就是肩头的责任,历城区东风街道城管科闻“汛”而动,以“生命至上,安全第一”为准则,第一时间启动防汛应急预案。从任务分工到责任到人,全体队员迅速切换至“战 时状态”,用脚步踏遍辖区角落,以行动筑牢防汛防线,在风雨中挺起守护群众安全的脊梁。
面对来势汹汹的雨水,城管队员们深知“防”字为先。他们重点盯守祝甸铁路涵洞桥、祝舜路等历史积水点,冒雨穿梭在街巷间,密切监测积水上涨速度。排水口是否通畅,直接关系到路面泄洪效率,队员们俯下身子,徒手清理淤积的枯枝、杂草和塑料袋,哪怕雨水灌进袖口、泥点溅满裤腿,也丝毫没有放慢动作。“多通一个口,积水就退得快一点,群众就少一分危险。”简单的话语里,是沉甸甸的责任。
险情在辛祝路北口骤然升级。短时间的强降雨让这片低洼路段迅速沦为“水泽”,没过小腿的积水里,几辆汽车熄火抛锚,行人被困其中,进退两难。“别慌,我们来了!”城管队员们赶到后,没有丝毫犹豫,直接蹚进冰冷的积水中。他们合力推车,喊着号子在水中发力,浑浊的泥水溅满全身也顾不上擦;遇到行动不便的老人,队员便小心搀扶护送;看到受惊的孩子,又轻声安抚引导至安全地带。“真是太感谢了,不然今晚真不知道该怎么办!”一位获救的司机紧紧握住队员的手,话语里满是感激。队员们只是笑着摆摆手,叮嘱一句“雨天路滑,注意安全”,便转身继续投入抢险。
雨势渐歇时,天已微亮。经过一夜的连续奋战,路面积水慢慢消退,交通恢复了往日的有序。东风街道的城管队员们,用湿透的衣衫、沾满泥污的双手,交上了一份让群众安心的防汛答卷。他们的坚守,是责任的彰显;他们的援手,是民心的暖流。