高效服务办实事 济南市不动产登记服务中心获企业诚意送锦旗

　　“感谢你们热情高效的服务，现在只需要跑一个窗口就解决了我们的难题，真是太方便了。”近日，济南市不动产登记中心收到槐荫城投集团有限公司送来的锦旗，用这份特殊的礼物表达了对中心窗口在登记过程中专业高效热情服务的充分肯定与诚挚谢意。

　　日前，槐荫城投集团有限公司到房产大厦办理该公司名下商务公寓楼的变更业务。因前期网签时错将法人身份证号码填写错误，现需对全部网签合同进行变更。该房产已办理商品房预告抵押登记，需在变更网签合同的同时办理预告抵押登记变更，而预告抵押登记变更需取得抵押权人的书面证明。面对高强度、高时效性的工作任务，窗口受理人员了解情况后迅速反应，积极对接抵押权人，在取得抵押权人同意并承诺第二日补交抵押变更协议的前提下，中心工作人员化身贴心“店小二”，打破常规受理审批模式，采取“容缺受理”服务模式，优先容缺完成了合同变更业务，加班加点为企业完成业务办理，解决了企业的燃眉之急。

　　近年来，济南市不动产登记中心持续发力，用高效服务和暖心举措，切实解决企业群众急难愁盼问题。根据企业需求，济南市不动产登记中心在服务大厅设置专门服务重点项目、小微企业的“企业专窗”及绿色通道，为企业提供全流程优质服务。企业通过这些窗口，实现不动产交易网签、登记、税务、水电气过户“一窗办理”，转移登记、抵押登记等业务高效办结。企业办理相关登记业务无需预约、即来即办，快速领取不动产权证书。

　　未来，济南市不动产登记中心将以此次企业致谢为动力，时刻关注企业、群众需求，不断优化窗口服务、提高登记便利化水平、助力企业群众纾困解难，打造人性化、有温度的不动产登记服务，切实增强企业和群众的获得感、满意度。