济南市场监管“质立方·强企伙伴”全方位服务，暖到企业心窝里

　　霜降来到，气温下降，但济南市市场监管局“质立方·强企伙伴”全方位的服务，却是暖到了企业的心窝里。企业“直抛问题”，不绕弯子;市场监管“联合服务”，共解难题……10月22日，济南市市场监管局“质立方·强企伙伴”服务队协同联动，深入企业进行“立体会诊”，针对企业发展中遇到的复合型问题提供更精准、更多维的解决方案，将服务效能滴灌至企业发展的根系处。

　　“我们在扩大生产规模过程中，对食品安全法律法规的最新要求把握得不够精准，产品质量检测资源对接也希望得到更多支持。”在济阳区一家食品生产企业，负责人开门见山地道出发展中的困扰。这正是“质立方·强企伙伴”两支专业队伍——食品安全服务队与质量发展服务队联手出击、协同服务所要解决的核心问题。

　　“质立方·强企伙伴”服务队与专家深入生产一线，实地察看原料处理、加工制作、成品仓储等关键环节，对生产环境、设备设施、操作流程进行细致把脉。现场详细询问了解企业在生产工艺流程把控、内部管理体系运行以及品牌建设等方面的具体情况与难点，与企业质量管理人员进行深入交流。

　　“面对面”座谈中，企业进一步反映在质量提升、技术升级等方面遇到的实际困难与服务需求。“质立方·强企伙伴”服务队认真记录，并就法律法规最新要求、产品质量标准执行、检验检测能力提升等焦点问题，逐一给予专业解答和精准指导。

　　在章丘区一家生物材料研发公司，企业直言在质量管理与发展过程中遇到的瓶颈问题：“在认证认可、标准化等方面有些疑惑，可以组织相应的理论和实操培训吗?”“在质量品牌、认证评审政策、检测标准更新等方面，我们信息获取有滞后性，能不能建立一个快速沟通渠道?”

　　针对企业提出的诉求，“质立方·强企伙伴”质量发展服务队围绕质量品牌奖项申报、标准制定等政策进行详细解读，为企业逐一说明注册计量师培训、省长质量奖申报等方面的流程和注意事项，并针对企业在制定企业标准时如何准确引用相关标准等具体问题，给予专业解答。

　　企业的“愁眉”得以舒展，发展的信心更加坚定。济南市市场监管局“质立方·强企伙伴”服务队将持续深化服务机制，系统梳理企业反映的共性难题与个性需求，推动服务从“有效”走向“高效”，实现政策精准滴灌、服务直达肌理，全面赋能质量升级与品牌跃升，助力更多企业驶入高质量发展快车道。