文明交通 礼行泉城｜2026年春运首日，济南三大火车站“新时代文明实践站”齐亮相！

　　2月2日是2026年春运的首日。当万千旅客踏上归途，济南三大火车站不仅有熙攘的人流，更有一抹温暖的文明风景。作为“文明交通礼行泉城”专项行动的重要内容，由中国铁路济南局集团有限公司济南站和济南市共同打造的“新时代文明实践站”分别在济南站、济南西站、济南东站正式揭牌。

济南站“新时代文明实践站”揭牌

济南西站“新时代文明实践站”揭牌

济南东站“新时代文明实践站”揭牌

　　据了解，济南三大站“新时代文明实践站”是集“党建引领、文化传播、志愿服务、文明实践”为一体的路地共建综合服务平台，济南三大站“新时代文明实践站”全力打造“一个中心、两个专区、三个通道、四个平台”的服务体系。一个中心—客服中心，为旅客提供咨询服务;两个专区—母婴旅客候车区、军人候车区;三个通道—爱心进站通道、亲情出站通道、便捷换乘通道;四个平台—智能化网上服务平台、站长热线预约服务平台、官方微博宣传平台、站车微信联动平台，将文明实践活动与志愿服务活动、敬老助残活动、团体旅客接待活动等相结合，共同构建起“新时代文明实践站”综合服务平台。

　　在揭牌仪式上，济南站“慧心暖途”服务队队员韩晓莉、济南西站“善辉善行”服务队队长胡善辉、济南东站客服中心客运员孙静怡分别宣读《高铁出行文明相伴倡议书》，倡导旅客共同参与到全民文明实践当中来，积极传播文明新风。借势“新时代文明实践站”成立，三大站共同开展“送万福进万家”志愿服务行动。

　　在济南西站，“送万福进万家万福迎春”志愿服务行动暨“我的铁路风景”主题宣传活动为归家旅客送上了文艺演出、笔墨送福及摄影展览。在《春节序曲》《回家》等经典音乐构成的春之序曲中，候车旅客充分感受新春喜悦和归乡情切。现场书法家挥毫泼墨，一幅幅寓意吉祥的春联、一个个饱满喜庆的“福”字送给旅客，墨香中传递着文化温情与旅途关怀。“我的铁路风景——温暖回家路”职工摄影作品展更是吸引了众多旅客驻足。

　　在济南站，“天桥驿心”志愿服务队向广大旅客发放了《文明出行倡议书》，倡树安全乘车、文明礼让、互助友爱的文明出行理念，营造温馨和谐的春运环境。

　　下一步，济南三大站“新时代文明实践站”将发挥示范引领作用，面向旅客积极开展文明出行主题宣传、传统节日文化体验、公益志愿服务等实践活动，结合节假日等出行高峰及学雷锋日、端午等重要节点开展特色专场活动，让车站成为倡导文明出行、展示铁路服务形象的窗口。