舜网
2026-02-15 08:41:00
2月15日，农历腊月二十八，春节假期的第一天，泉城济南年味正浓，家家户户忙着置办年货、筹备团圆，而济南地铁线网指挥中心的调度大厅里，却是一派忙碌有序的景象。屏幕上，八线地铁的运行轨迹实时跳动，客流数据不断刷新，济南地铁调度票务部调度值班主任薛振龙正紧盯屏幕，统筹着全线网的行车组织、客运服务与应急处置。2026年春节，是济南地铁4号线开通后的首个新春运营保障期，从2月14日至2月23日(腊月二十七至正月初七)的10天延长运营，让泉城的团圆路更顺畅。作为地铁运营的“大脑中枢”，薛振龙和同事们以坚守诠释责任，在方寸调度台前，守护着万千市民的新春出行路。
“济南地铁始终以乘客服务为中心，延长运营就是为了最大化为市民出行提供服务。”谈及本次春节延长运营的核心初衷，薛振龙的话语朴实而坚定。为了让延时运营更贴合客流需求，调度团队提前开展客流研判，精准编制专项列车运行图，针对除夕至正月初五、正月初六至初七的不同客流特点制定差异化调度方案。而今年春节的一大新变化，便是首次将4号线纳入零点延时运营范畴，这条贯穿城市东西的骨干线路，让济南地铁八线网络化运营格局更趋完善，也为调度工作带来了新的挑战。“相比往年的三线运营，我们更多需要关注新线与其他既有线路的换乘衔接。”薛振龙介绍，调度团队安排专人实时盯控各线路客流，综合研判乘客换乘时间与客流密度，一旦遇到突发事件，将及时采取增加列车停站时间等措施，确保全线网运营秩序平稳有序。
从2019年济南地铁1号线开通迈入地铁时代，到2025年4号线通车实现八线网络化运营，薛振龙亲历了济南地铁的跨越式发展，也见证了春节调度保障工作的蝶变升级。“最大的不同在于调度工作的复杂性和精准度要求呈几何级提升。”回忆起2020年济南地铁的首个春节，薛振龙记忆犹新，彼时仅有1号线和3号线两条线路，尚未形成线网，客流相对单一，调度工作更多聚焦于单线的运营组织和基本的应急保障。而如今，八线联动的地铁网络已覆盖机场、三大火车站等重要交通枢纽，直达多个核心商圈和景区，4号线与既有线路形成了复杂的换乘关系，调度工作早已从单线或简单双线的独立运作，升级为全网一体化的统筹指挥。“应急响应机制和协调能力面临更高要求，我们制定了更全面、更细致的应急预案，并通过日常演练提升快速处置能力，只为保障全网运营的安全和顺畅。”
调度票务部是地铁运营的“大脑”，而调度值班主任则是“大脑”的核心指挥者。春节延长运营期间，薛振龙的核心工作就是统筹指挥管辖线路的行车组织、客运服务和应急处置，按照春节专项运营计划，确保延时运营安全顺畅，同时与各部门密切沟通，遇突发情况第一时间启动应急预案响应。与平时相比，春节的调度工作更强调“精准”与“高效”，重点强化客流预判与运力匹配，提升应急处置效率，牢牢守住“保安全、保服务、保畅通”的底线。“我们多一分细致，市民的出行就多一分安心，要让大家在春节期间感受到济南地铁服务的温暖可靠。”
万家团圆时，总有人坚守在岗位。这个除夕，薛振龙将和多数济南地铁人一样，放弃了与家人的团聚，在工作岗位上度过新春。谈及支撑大家“舍小家、为大家”的核心动力，薛振龙的眼中满是坚定：“是对乘客的责任与承诺，还有济南地铁人的使命感和自豪感。”在他看来，“坚守”二字，是对职业的敬畏，是对市民的负责，更是济南地铁人“人民地铁为人民”初心的践行。作为一名土生土长的济南人，薛振龙格外自豪能为家乡和人民贡献自己的力量，“我们坚守在岗位，能让市民春节安全便捷地团圆，所有的辛苦付出都值得。这份坚守虽平凡却充满力量，让我们在平凡岗位实现不平凡的价值。”
值此马年新春，薛振龙也为广大市民乘客和坚守在一线的地铁同仁送上了暖心祝福：“愿大家在新的一年里，生活‘马’上精彩，事业一马当先，每一次搭乘济南地铁，都能感受到如泉城泉水般的温情与便捷，平安抵达幸福站。”一句祝福，道出了济南地铁人的温情与初心，也让这座城市的新春更添暖意。
春节地铁出行温馨提示
为满足市民春节出行需求，济南轨道交通于2026年2月14日至2月23日(腊月二十七至正月初七)实施全线网延长运营服务，列车到站时刻、发车时刻及行车间隔均做优化调整。
1.本次延长运营覆盖济南地铁八线网络，4号线作为新开通的骨干线路首次纳入零点延时范畴，调度部门已做好新线与既有线路的换乘衔接保障，全力匹配返乡、返程及走亲访友客流需求。
2.3号线持续优化机场枢纽衔接服务，22:00后开行由机场南站往龙洞方向的“大站快车”，沿途停靠济南东站、王舍人站、八涧堡站等客流密集站点，八涧堡站可实现与2号线的高效换乘济南市政府。
3.市民出行前可通过“济南地铁”官方APP、微信公众号或车站公告栏，查询各线路具体运营时间、列车到站时刻及行车间隔，合理规划行程，尤其是零点延时时段，建议提前30分钟进站候车。
4.春节期间地铁客流相对集中，请乘客保管好个人财物，自觉遵守乘车秩序，文明乘车，共同营造安全、有序的出行环境。
5.延长运营期间，济南地铁各车站均安排专人值守，遇出行疑问可及时咨询现场工作人员，地铁全线网将以最严谨的态度、最细致的保障，陪伴乘客温馨归家。
