济南方特将于2020年1月25日起暂停开放

　　尊敬的游客朋友们：

　　为广大游客提供欢乐的游乐氛围，高品质的服务和舒适的游园环境一直是济南方特不懈的追求，特别是在春节这个阖家庆团圆的日子里，济南方特更将您与家人的健康安全放在第一位。济南方特决定将于2020年1月25日起暂停开放，具体开放时间另行通知。并针对已购买济南方特门票的游客，推出了相应的门票退改政策，具体如下：

　　1、已经购买济南方特乐园门票的游客，可将门票改期至未来六个月内的任意日期。未来六个月无法到访的游客，可办理全额退款；

　　2、已购买济南方特乐园年卡、次卡的游客，可将有效期延长一个月使用（节后方特旅游将统一延长年卡、次卡有效期）；

　　3、在方特各官方渠道（方特旅游官网、微信公众号、天猫旗舰店等）预订的游客，可在预定平台自主操作改期、退款；第三方渠道相关票务咨询请联系您之前的票务购买渠道，或拨打方特旅游客服热线：400-166-0006，我们将全力提供协助。目前客服热线来电较多，我们的回复可能有所延迟，感谢您的理解和耐心。

　　时值新春佳节，济南方特恭祝全国人民阖家欢乐，幸福安康。

　　济南方特东方神画

　　2020年1月24日