“掌上城管随手拍，人人都是巡查员”——济南市掌上城管随手拍志愿服务队成立

　　12月6日上午，“掌上城管随手拍，人人都是巡查员”——济南市掌上城管随手拍志愿服务队成立活动在市城管局会议室举行，济南市智慧城管服务中心党总支委员、巡查协调部部长周忠峰，监控指导部部长张晓明，办公室副主任贾勇等同志参加会议，邀请了国家电网山东电力(济南)彩虹共产党员服务队;济南南部公交公司梦之队志愿服务队;济南热力集团“暖万家”志愿服务队;山东港华燃气集团“红心蓝焰”志愿者服务队;济南热电集团“热电星火”志愿服务队;1小时公益志愿服务队6支志愿服务队参与。其中山东好人孟苓菲——南部公司六队驾驶员作为代表出席本次会议。

　　本次会议由周忠峰同志主持，会上，先由各志愿服务队代表介绍自身开展志愿服务工作情况，张晓明同志介绍了城管重点巡查街面乱贴乱画、垃圾死角、广告牌匾损坏、占道经营、废弃线杆、杆线垂落、设施破损、道路破损、污水冒溢、工地围挡损坏等影响市容市貌的城管问题。

　　随后市智慧城管服务中心办公室副主任贾勇介绍城管“随手拍”小程序，并详细介绍如何通过小程序将身边的问题上传，后台系统在收到问题反馈后的第一时间，将问题转派给相关业务单位处置，实现一键找城管。

　　随后，周忠峰、张晓明为6支志愿服务队颁发聘书，聘请他们为掌上城管“随手拍”志愿服务队。

　　最后，周忠峰同志强调了智慧城管工作要求，要紧密结合城管工作实际，以弘扬志愿精神、提高城管队伍素质为目标，充分发挥志愿者服务队的作用，携手打造共治、共管、共建、共享的良好社会氛围。

　　掌上城管随手拍志愿服务队的成立，将有效发挥智能手机技术和社会化治理优势，通过线上平台，让每一位市民都成为城市管理的参与者和监督者。无论是占道经营、环境卫生还是市容市貌等方面的问题，市民只需用手机随手拍摄，并通过小程序上传相关信息和照片，就能积极参与城市管理，成为城市管理的“巡查员”。

　　同时，掌上城管“随手拍”志愿服务队还将组织开展相关培训和宣传活动，推广智慧城市管理理念，营造全社会共同参与城市管理的良好氛围。

　　1小时公益志愿服务队巡查过程

　　国家电网山东电力(济南)彩虹共产党员服务队

　　济南南部公交公司梦之队志愿服务队

　　济南热电集团“热电星火”志愿服务队

　　济南热力集团“暖万家”志愿服务队

　　会后，志愿者们就参与到了道路巡查中，通过自身行动引领更多市民积极参与城市管理，为打造安全、整洁、有序的城市环境贡献力量。

　　此次掌上城管“随手拍”志愿服务队的成立，标志着济南市城市管理迈向了智慧化、社会化的新阶段，也展现了济南市民积极参与城市管理的责任心与担当，作为智慧城市建设的重要一环，积极号召更多市民参与城市管理监督，共同建设美好家园。