真相细思极恐?男子外卖吃出烟头是怎么回事 商家这波回怼惹网友暴怒
深港在线 2018-12-24 11:27:06
外卖里吃出烟头，男子在网上投诉，不想商家却回怼“估计再吃下去能吃出一包黄鹤楼”。12月23日，顾客刘先生对商家的行为颇为不满。刘先生觉得，商家根本没有认识到自己的错误，竟然还怼投诉的顾客。
店家称，他们很注意菜品卫生，对于刘先生在菜里吃出烟头一事觉得很奇怪，怀疑有人捣鬼，一气之下对刘先生的点评做了上述回复。不过回想一下，上述回复确实不妥当，不是正确处理投诉的方式。事后，他们退了菜钱，还赔了十几元钱。
责任编辑：庄晓娟
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